Il viaggio (infinito) di un pacco postale. Il test di un nostro cronista

di ROBERTO OLIVATO

Avete mai provato a servirvi del servizio postale per l’invio di un pacco? A noi non è andata esattamente per il verso giusto. Abito a Livorno ormai da ventiquattro anni ed ogni anno i miei parenti rimasti ad abitare in Lombardia, inviano un pacco natalizio in prossimità delle feste, come del resto capita anche a me. Quest’anno oltretutto c’erano due nuovi nipotini da festeggiare, così mio fratello in data 23 dicembre alle ore 11,30 spedì dall’ufficio postale di Busto Arsizio, in provincia di Varese (Italia!) un pacco celere , pagando una sostanziosa sovrattassa, per avere la certezza che lo stesso arrivasse la vigilia di Natale e questa sua richiesta fu confortata dalle parole dell’addetto alla spedizione. In realtà il pacco è giunto a Livorno alle ore 8,44 del giorno 24, quindi in tempo per essere consegnato alla vigilia al mio domicilio, ma da quel momento è iniziato una sorta di calvario, ecco l’elenco tracce dei pacchi, emesso dall’Agenzia Centro delle poste di Livorno, dove è possibile seguire il rocambolesco percorso del mio pacco:

23.12.13 ore 11,13,06 Accettazione presso ufficio postale Busto Arsizio ( spedizione )

23.12.13 12,47,49 Avviamento presso ufficio postale

23.12.12 17,16,12 MI Roserio Cmp Smistato

23.12.13 17,16,12 MI Roserio Cmp Nuova registrazione

23.12.13 18,39,00 Sda MI pregnanza Mil transito in centro Sda

23.12.13 20.17.42 MI Roserio Cmp Partenza in spedizione da Cmp

24.12.13 08.44.00 Sda (prov.LI) In Consegna al mattino(mai ricevuto alcun avviso)

24.12.13 10.42.00 Sda (Prov.LI) Destinatario assente (mai ricevuto alcun avviso)

27.12.13 05.32.00 Sda (Prov.LI) In Consegna al mattino (mai ricevuto alcun avviso)

27.12.13 05.33.00 Sda (Prov.LI) In Consegna al mattino (mai ricevuto alcun avviso)

27.12.13 08.31.00 Sda (Prov.LI) In Consegna al mattino (mai ricevuto alcun avviso)

27.12.13 12.17 00 Sda (Prov.LI) Destinatario assente (ricevuto un avviso)

30.12.13 04.30.00 Sda (Prov.LI) In consegna al mattino(oggi alle18,30 ancora niente)

Quanto raccontato è la pura realtà che ha trovato riscontri anche da parte di alteri utenti, che la mattina del 30.12 alle ore 13 erano assieme a me all’ufficio della poste centrali a Livorno, per reclamare la mancata consegna. Un disservizio, pagato profumatamente, che non poteva e non doveva sfuggire al cronista e la cui segnalazione, senza alcun tipo di acredine, è finalizzata alla responsabilizzazione degli addetti ai lavori.