In Borgo (e non solo) da domenica senza linea telefonica

Buonasera, vi scrivo per segnalare che nella zona di Borgo Cappuccini, via degli Archi e corso Mazzini molte famiglie sono senza telefono da domenica mattina, e questo indipendentemente dal gestore, mi sembra anomalo che i responsabili della riparazione non sentano la necessità di informare le persone su cosa stanno facendo per risolvere il problema e su quale ( e quanto) impegno ci stanno mettendo, spero che voi possiate dirci qualcosa di più.
saluti
a.catalano