Mio figlio trattato male al pronto soccorso

Nel pomeriggio del giorno 17 luglio scorso ho portato mio figlio di 13 anni al pronto soccorso dell’ospedale di Livorno per una sospetta frattura alla mano. In passato ho avuto bisogno delle cure dei medici e del personale e non ho mai riscontrato particolari problemi. Ma quel giorno il comportamento dell’addetta alle radiografie non è stato affatto professionale. Dopo aver atteso più di un’ora per entrare in sala Raggi X (ma i bambini non avevano la precedenza?) l’addetta ha osato scaricare il suo nervosismo su mio figlio dicendogli che i bambini sono fastidiosi perché piangono…che si fanno male giocando e poi pretendono di passare avanti ai Codici Rossi (ma quando mai?) e altre accuse che non sto a riportare. Mio figlio, uscito sconvolto, mi ha riferito che non ha assolutamente provato a replicare per paura di prendersi anche un ceffone! Ora…capisco che siamo in estate e che vengono effettuati orari massacranti ma rifarsela con un paziende di 13 anni dolorante non è proprio accettabile!
E’ veramente impossibile signor sindaco, signori assessori intervenire affinché fatti incresciosi come questo non accadano?!

Daniela Giorgi